Cómo usar IA para traducir jerga de facturas de taller a lenguaje normal (y detectar cosas raras)

“Substit. kit embrague c/jm, desmont. y mont. g.bv, purg. circ. hid., ajuste actuador…”

Si alguna vez has leído algo así en una factura de taller y has asentido sin entender nada, no estás solo.
La jerga técnica y las abreviaturas hacen que sea difícil saber:

• Qué le han hecho exactamente al coche.
• Cuánto se ha ido en mano de obra y cuánto en piezas.
• Si la factura tiene algo raro o incoherente.

La buena noticia es que hoy puedes usar IA para traducir toda esa jerga a lenguaje normal y, de paso, detectar cosas que merecen una segunda pregunta al taller.

Por qué las facturas de taller parecen escritas en otro idioma

No suele ser mala fe: los talleres trabajan con:

• Programas de gestión que usan descripciones estándar y abreviadas.
• Tiempos de mano de obra importados de bases de datos.
• Conceptos repetidos que se van copiando y pegando.

Resultado:

• Frases muy compactas y técnicas.
• Mezcla de varios trabajos en una sola línea.
• Poca claridad para alguien que no es mecánico.

Esa opacidad hace que muchos clientes no pregunten y se queden con la duda.

Paso 1: digitalizar la factura (foto o PDF)

Para poder usar la IA, primero necesitas la factura en formato digital:

• Pide la factura en PDF si es posible.
• Si solo te la dan en papel, haz una foto bien encuadrada y enfocada.

Con eso, un sistema como Autonality puede leer el texto y prepararlo para que la IA lo procese.

Paso 2: pedir una explicación “como si no supiera de coches”

Una vez la IA tiene el texto de la factura, puedes pedir algo tan simple como:

“Explícame esta factura como si no supiera de mecánica.
Quiero saber qué le han hecho al coche, qué partes son piezas, qué partes son mano de obra y si hay algo llamativo.”

La IA puede devolverte algo del estilo:

• Trabajo principal: cambio de kit de embrague completo.
• Piezas: embrague, cojinete, tornillería nueva.
• Mano de obra: X horas por desmontar caja de cambios, montar, probar.
• Otros: aceite de la caja, pequeños materiales.

Es decir, una traducción a lenguaje humano de lo que antes era una línea casi críptica.

Paso 3: separar mano de obra, piezas e impuestos

Otra utilidad clara es pedirle a la IA que desglose importes:

• Total piezas.
• Total mano de obra.
• Otros conceptos (tasas, reciclaje, etc.).
• IVA aplicado.

Así puedes responderte preguntas como:

• “¿Tiene sentido haber pagado X horas de mano de obra para este trabajo?”
• “¿Estoy pagando un precio razonable por las piezas?”

No hace falta que seas experto: la IA no decide por ti, pero te da una base mucho mejor para hablar con el taller.

Cosas “raras” que la IA te puede ayudar a detectar

La IA no es un perito, pero sí puede marcar en amarillo algunas cosas que merecen revisión:

• Conceptos duplicados muy similares con importes altos.
• Piezas que no encajan bien con la avería descrita.
• Mano de obra que parece excesiva para el tipo de trabajo indicado.
• Referencias genéricas cobradas como si fueran de marca premium.
• Trabajos presupuestados inicialmente que luego no aparecen claramente reflejados.

Ante esto, la recomendación no es acusar al taller, sino ir con preguntas más concretas:

“En la factura aparecen dos líneas muy parecidas de mano de obra, ¿me podéis explicar la diferencia entre ambas?”

“Veo que se han cambiado estas dos piezas, ¿podéis confirmarme que la original estaba dañada y no era solo mantenimiento preventivo?”

Cómo hacerlo de forma práctica con Autonality

El flujo ideal sería algo así:

1. Subes la factura a Autonality

   • Foto o PDF, da igual mientras sea legible.
   • El agente del vehículo la asocia automáticamente a tu coche y a la fecha.

2. La IA extrae los datos clave

   • Texto completo.
   • Fecha, kilómetros (si aparecen), taller, tipo de trabajo.
   • Importes de piezas, mano de obra e impuestos.

3. Le pides una traducción a lenguaje normal

   • “Explícame en 5 puntos qué se ha hecho en esta factura.”
   • “Separa piezas y mano de obra y dime si ves algo que debería preguntar al taller.”

4. La factura se integra en tu historial

   • Esa información pasa a formar parte del gemelo digital de tu coche.
   • Más adelante podrás preguntar:
     • “¿Cuánto he gastado en frenos en los últimos 3 años?”
     • “¿Cuándo fue la última vez que se cambió esta pieza?”

De este modo, cada factura deja de ser un papel incomprensible para convertirse en una pieza más de la ficha clínica de tu coche, entendida por la IA y lista para ayudarte a tomar mejores decisiones:
desde elegir taller, hasta decidir si merece la pena seguir invirtiendo en ese vehículo o es momento de cambiar.